¿Cuáles son los plazos de envío?

Cada bolso se prepara bajo pedido. La fecha de entrega estimada aparece directamente en la ficha del producto, justo debajo del botón de compra: varía según el modelo. Recibirás un correo con tu número de seguimiento en cuanto tu pedido salga.

¿Dónde puedo seguir mi pedido?

En nuestra página Seguir mi pedido, con el correo electrónico que usaste al comprar.

¿El envío es gratis?

Sí, en Bélgica, en Francia y en la mayoría de los países de la Unión Europea. Para Bulgaria, Chipre, Estonia, Grecia, Irlanda, Lituania, Malta, Rumania y Eslovenia los gastos son de 9 €, y el envío es gratis a partir de 100 € de compra.

¿Cuáles son las dimensiones del bolso Jelly?

El bolso Jelly mide 35 × 15 × 22 cm. Su formato amplio te permite llevar sin esfuerzo todos tus imprescindibles del día a día.

¿De qué material está hecho el bolso?

El bolso Jelly está hecho de TPU semitransparente, un material flexible y resistente. A diferencia del PVC clásico, el TPU ofrece más flexibilidad y mejor resistencia al desgaste.

¿Se ve lo que hay dentro del bolso?

Se intuye, nunca del todo. El bolso Jelly es semitransparente: las formas se adivinan, los detalles quedan para ti. Y el bolsillo interior cosido mantiene tus tarjetas y tus pequeños imprescindibles a salvo de las miradas.

¿Qué colores hay disponibles?

El bolso Jelly existe en muchos tonos. Los colores disponibles en este momento aparecen directamente en la página del producto.

¿Cómo funciona la promoción del segundo bolso?

Cuando añades dos bolsos Jelly a tu carrito, se aplica automáticamente un 30 % de descuento al segundo. No hace falta ningún código promocional. La oferta se limita a un uso por pedido.

¿Puedo devolver mi pedido?

Dispones de 14 días desde la recepción de tu pedido para ejercer tu derecho de desistimiento. El producto debe devolverse sin usar y en su estado original. Consulta nuestra política de reembolso para conocer todas las condiciones.

¿Y si la entrega tarda demasiado?

Pasados 12 días hábiles desde el envío, no te pedimos que esperes: reenviamos tu pedido o te reembolsamos, tú eliges.

¿Cómo contactar con el servicio de atención al cliente?

Puedes usar nuestro formulario de contacto o escribirnos a contact@lemagabling.com. Respondemos los 7 días de la semana.